Изучили документацию? Давайте изучим людей
Изучили документацию? Давайте изучим людей. Необходимо встретиться с начальством, которое подписывает договор лично с Вами и платит вам за проделанную работу, важно узнать его виденье - и зачем данное обучение им нужно.… Вы получите направление при написании сценария тренинга, а также частично снимите ответственность за результат в случае отсутствия четко оговоренной цели.
Если в группе присутствует начальство, необходимо собрать их вместе и согласовать основные задачи и цели тренинга, а также их поведение (обычно это касается тренингов командообразования, основ управления и т.п.). Необходимо объяснить им, что на тренинге их роль начальника никто еще не отменял. Они вместе с Вами оценивают своих подчиненных, делают определенные выводы, согласовывают друг с другом новые идеи, которые уже после окончания тренинга преобразуются в управленческие решения. Есть опасность, попасть в ситуацию, когда по окончании тренинга, руководитель отдела на обратной связи заявит, что ничего нового он здесь не узнал и решение начальства о проведении тренинга было ошибкой.
Читайте также: Коммуникация (Communication).
|
Вы можете поделиться заинтересовавшей вас информацией в социальных сетях или блогах.